GƯƠNG MẶT GẮN KẾT VÀ TỎA SÁNG: PHỎNG VẤN CHỦ NHÂN GIẢI ĐẶC BIỆT THI ĐUA 8 THÁNG 2025

Trong không khí phấn khởi của đợt tổng kết thi đua 8 tháng đầu năm 2025, cái tên Quỳnh Nga đã trở thành điểm sáng khi xuất sắc giành giải Đặc biệt. Không chỉ là một "chiến thần" doanh số, Nga còn là minh chứng cho sự gắn bó bền bỉ và tinh thần chuyển mình mạnh mẽ cùng thương hiệu. Hôm nay, hãy cùng Ban biên tập gặp gỡ và lắng nghe những chia sẻ đầy tâm huyết của cô gái "vàng" này.

(PV): Chào Quỳnh Nga, lời đầu tiên thay mặt công ty, chúc mừng em đã đạt Giải Đặc biệt trong đợt thi đua 8 tháng qua! Một thành tích vô cùng ấn tượng. Em có thể giới thiệu đôi chút về bản thân cũng như cơ duyên gắn bó với công ty cho độc giả cùng biết không?

Quỳnh Nga: Dạ, em chào anh/chị và các đồng nghiệp tại The One. Em là Quỳnh Nga, hiện đang công tác tại phòng bán hàng miền Bắc.

Nói về cơ duyên thì em gắn bó với công ty từ năm 2014. Thấm thoắt đã hơn 10 năm, công ty như ngôi nhà thứ hai của em vậy. Có thể nói, mọi cột mốc quan trọng nhất trong hành trình  trưởng thành của em đều gắn liền với sự phát triển của công ty.

PV: Là một người đã đồng hành cùng thương hiệu từ giai đoạn Nội thất Hòa Phát cho đến khi chuyển mình thành Nội thất The One, em cảm nhận thế nào về sự thay đổi này? Đặc biệt là trong công việc bán hàng trực tiếp của mình?

Quỳnh Nga: Là người từng làm sale ở cả hai giai đoạn, em thấy sự thay đổi rất rõ rệt và theo hướng vô cùng tích cực.

Ở Hòa Phát, em đã được học nền tảng bán hàng bài bản, quy trình rõ ràng và tính kỷ luật cực kỳ cao. Đó là "ngôi trường" tuyệt vời giúp em có tư duy làm việc hệ thống và chuyên nghiệp.

Nhưng khi chuyển sang The One, điều em cảm nhận rõ nhất là sự linh hoạt trong vận hành và tư duy lấy khách hàng làm trung tâm. Quy trình đã được tinh gọn hơn rất nhiều. Đặc biệt, chúng em được trang bị những công nghệ hiện đại như: website mới, công nghệ không gian 3D, video sản phẩm sinh động và các chính sách linh hoạt. Nhờ đó, em có thể phản hồi khách hàng nhanh chóng, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.

Môi trường tại The One hiện nay khuyến khích sự chủ động và phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận. Điều này giúp em phát huy tối đa khả năng, nâng cao trải nghiệm cho khách và tạo ra giá trị bền vững cho cả khách hàng lẫn công ty.

PV: Cảm xúc của em thế nào khi tên mình được xướng lên ở giải thưởng cao quý nhất – Giải Đặc biệt? và Kỷ niệm đáng nhớ nhất trong những tháng qua là gì?

Quỳnh Nga: Dạ, thật sự là em rất bất ngờ! Khi tham gia thi đua, em không đặt nặng việc phải giành giải này giải kia. Em chỉ tự nhủ phải cố gắng làm tốt nhất công việc mỗi ngày, mang lại kết quả thực tế cho khách hàng và học hỏi kinh nghiệm cho bản thân mình. Việc nhận được Giải Đặc biệt là một sự ghi nhận quá lớn lao, là nguồn động lực to lớn để em tiếp tục "máu lửa" hơn nữa trong thời gian tới.

Kỷ niệm đáng nhớ nhất của em tại The One có lẽ là giai đoạn chạy KPI những tháng cuối năm vừa qua. Đó là mùa cao điểm, áp lực cực kỳ lớn. Có những ngày em và team PBH làm việc không ngừng nghỉ, điện thoại lúc nào cũng 2-3 cuộc cùng lúc để xử lý đơn hàng cho khách kịp trước Tết. Nhiều hôm 8 giờ tối mới rời công ty, mệt thì có mệt nhưng em thấy hạnh phúc vì sự hỗ trợ từ các phòng ban khác rất nhanh và sát sao. Chính tinh thần "máu lửa" đó đã giúp em giữ được nhịp bán hàng và về đích đúng hạn.

PV: Để có được thành công hôm nay, chắc hẳn không thể thiếu những sự hỗ trợ thầm lặng. Em có muốn nhắn gửi điều gì đến ACE toàn công ty không?

Quỳnh Nga: Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám đốc công ty. Cảm ơn các sếp đã luôn tạo điều kiện, định hướng và xây dựng một môi trường làm việc lấy hiệu quả làm trọng tâm để chúng em yên tâm cống hiến.

Em cũng xin đặc biệt cảm ơn các anh chị đồng nghiệp ở các bộ phận liên quan. Thành quả này không chỉ là nỗ lực của cá nhân em, mà là kết quả của tinh thần teamwork tuyệt vời.

PV: Một tinh thần rất "The One"! Một lần nữa chúc mừng Quỳnh Nga. Chúc em sẽ tiếp tục giữ vững phong độ và gặt hái thêm nhiều thành công hơn nữa cùng công ty!

Quỳnh Nga: Em xin cảm ơn anh/chị rất nhiều ạ!

Nội thất The One